“没想到在社区花园里莳花,真的治好了我的失眠焦虑。”45岁的张女士站在芳草社区的“五感花园”里,手指轻轻抚过薄荷叶片的纹理。3个月前,这位单亲妈妈因职场压力和育儿焦虑接近溃散,现在在社区心思服务站的协助下重拾日子决心。这正是成都高新区构建社会意思服务体系的一个缩影。
在“政府+社会+专业”三轴联动的立异形式下,成都高新区已建成全国抢先的三级心思服务网络。全域掩盖网络,1个区级教导中心+7个大街纽带站+56个社区服务站,构成15分钟心思服务圈。精准救助体系,整合民政兜底方针与社会力气,完结“物质+服务+心思”三维救助。特征服务渠道,打造全国首个未成年人维护“661”工程,树立儿童心思危机干涉快速呼应机制。
在协作大街的“心晴空间”,智能心思测评体系正为居民生成专属心思档案。这儿不只是咨询室,更是社区情感纽带。五感疗愈花园,经过园艺医治协助3000+居民缓解压力;艺术表达工坊,用绘画、音乐等非言语方法展开集体教导。双师服务体系,经过线上专家+线下社工协同服务,日均处理咨询50+例,仅2023全年展开心思科普活动328场,掩盖居民10291人次,完结心思建档1042份,施行精准干涉888例,热线%。“那个深夜的电话救了咱们全家。”创业者李先生回想道,上一年公司资金链断裂时,他拨通了24小时心思协助热线。专业咨询师不只引导心情,还联动大街助企专班,终究经过“心思+方针”组合服务协助其渡过了难关。
高新区还与电子科大等高校共建人才教育培训基地,孵化专业组织12家。开发心思健康大数据渠道,完结危机预警准确率达85%;将心思服务嵌入15个“社区日子美学空间”。项目履行负责人冯洁说:“这种将心思服务转化为城市管理软实力的立异,为超大城市管理供给了‘心’样本。三级网络也真实的完结了心思服务从医治向防备的改变。”
站在新起点,成都高新区正准备建造全国首个“心思健康城市实验室”,方案3年内完结,社区心思服务专员全掩盖;中小学心思筛查率100%;企业EAP服务普及率达60%。成都这座西部立异高地正用实际行动证明,城市的温度,不只体现在GDP增速上,更镌刻在每位市民会意的浅笑里。(王波、何乔)
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