到2025年5月1日0时前，各地现有心思帮助热线”衔接，完成一个号码接通心思帮助热线”热线投入到正常的运用中后，各地卫生健康行政部门将依据本身的需求及时增设坐席数量，加强专业技术人员队伍建设装备，进步接听率和服务质量。

  上海市心思热线，是一条由政府支撑，市卫健委、市教委联合辅导，上海市精力卫生中心、上海市疾病防备操控精力卫生分中心、上海市健康促进中心、各区精力卫生中心等多家专业组织一起组建和施行的公益热线小时全天候

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